Dichiarazione di accessibilità

In breve

Store AI 24 punta al livello AA delle linee guida WCAG 2.1, che è il riferimento europeo per l'accessibilità dei siti di commercio elettronico. Oggi siamo parzialmente conformi: una parte del sito è stata verificata con strumenti automatici e correzioni misurate, una parte non è ancora stata verificata a fondo. Qui sotto c'è la separazione esatta, senza arrotondamenti.

Cosa abbiamo verificato

• 10 pagine pubbliche — home, ricerca, scheda prodotto, carrello, accesso, chi siamo — controllate in un browser reale con Lighthouse e axe. Le violazioni trovate erano 20 su 5 pagine: oggi sono zero su tutte e 10.
• 78 fra pagine e componenti, area riservata e pannello di gestione inclusi, controllati a ogni modifica del codice: nomi accessibili dei campi, ordine dei titoli, attributi ARIA usati dove è lecito. Nessuna violazione in corso.
• 30 combinazioni di colore del sistema grafico verificate contro la soglia di leggibilità AA, ricalcolate a ogni modifica: se qualcuno schiarisce un colore oltre il limite, il controllo automatico blocca la pubblicazione.
• Il sito si usa da tastiera, ha un collegamento «Salta al contenuto» come primo elemento, e rispetta l'impostazione di sistema che riduce le animazioni.

Cosa non è ancora verificato

Lo scriviamo perché una dichiarazione che tace i limiti non serve a chi la legge.

• La verifica in un browser reale copre 10 pagine su circa 57, e da luglio 2026 il sito è cresciuto — domande frequenti, modulo di assistenza, area richieste — senza che quella verifica venisse rifatta: la copertura reale è quindi diminuita, non aumentata. Le pagine non coperte passano solo dai controlli automatici sul codice, che vedono la struttura ma non il risultato a schermo.
• Non abbiamo ancora svolto una verifica manuale con tecnologie assistive (lettori di schermo, ingranditori) né un test con persone con disabilità. Sono le prove che nessuno strumento automatico sostituisce.
• Le foto dei prodotti hanno come testo alternativo il nome del prodotto, quando chi le carica non ne scrive uno proprio: dice cosa è, non com'è fatto.
• L'area riservata e il pannello di gestione sono solo in italiano.

Hai trovato una barriera? Scrivici

Se una pagina non ti è utilizzabile — con la tastiera, con un lettore di schermo, con un ingranditore, o per qualunque altro motivo — vogliamo saperlo. Raccontaci cosa stavi facendo, su quale pagina, e con quale dispositivo o programma: ci serve per riprodurre il problema.

Scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni. Se la risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all'Agenzia per l'Italia Digitale, che vigila sull'applicazione delle norme di accessibilità.

Come è stata redatta questa dichiarazione

Autovalutazione svolta da chi sviluppa il sito, sulla base delle verifiche elencate sopra. Non è una certificazione rilasciata da terzi. Verrà aggiornata a ogni intervento che cambi la copertura descritta.